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	1.		网络时代的顾客关系管理已借1次. 订购中 (含光盘) 著者: F. 纽厄尔 Frederick Newell 出版社: 华夏出版社出版日期: 2001 文献类型: 图书 , 索书号: F713.36/N731 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		无线营销：随时随地客户关系管理的新营销战略订购中 (含光盘) 著者: 纽厄尔莱蒙出版社: 华夏出版社出版日期: 2003 文献类型: 图书 , 索书号: F713.50/N731 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介

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