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1.
淘宝金牌客服超级攻略与实战解析
订购中
(含光盘)
著者:
柯南
叶晖
陈剑标
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/K405
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2.
零售服务业英语看这本就够
订购中
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著者:
创想外语研发团队
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.32/C922
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著者简介
3.
大宗商品金融
订购中
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著者:
李玫
肖本华
出版社:
浙江大学出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.58/L213
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内容简介
著者简介
4.
跨境电子商务平台服务创新与风险管控
订购中
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著者:
李文立
逯宇铎
徐延峰
出版社:
科学出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/L283
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著者简介
5.
饭店一线:中小型饭店实务操作教程
订购中
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著者:
宋爱辉
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3/S756
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著者简介
6.
星级酒店服务细节100分
已借8次.
订购中
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著者:
戴玄
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/D135
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内容简介
著者简介
7.
好服务是设计出来的
订购中
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著者:
石原直
出版社:
东方出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F718/S550
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内容简介
著者简介
8.
社区商务方式.B2B企业案例
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著者:
李序蒙
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015.07
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/L304
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内容简介
著者简介
9.
社区商务方式.丰田全景案例
已借1次.
订购中
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著者:
郭威
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/G843
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内容简介
著者简介
10.
社区商务方式.传统企业互联网转型案例
订购中
(含光盘)
著者:
张林先
张兴旺
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/Z137
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